浙江分公司嘉湖小區(qū)導(dǎo)購(gòu)員劉文進(jìn)–用心抓住顧客的需求 圖片
上周末,店里來(lái)了一位身著西裝的中年男人,通過(guò)對(duì)他的觀察與初步的交流,我注意到他應(yīng)該是一位商務(wù)人士,對(duì)手機(jī)的功能著重于工作這塊,比如手機(jī)操作Excel.Word等,于是我就趕緊利用體驗(yàn)臺(tái)上的DEX與顯示器,通過(guò)S8向他演示如何利用手機(jī)直接在電腦上進(jìn)行操作,很明顯顧客對(duì)這個(gè)功能十分感興趣,最后了解了其他一些細(xì)節(jié),成功購(gòu)買了一臺(tái)S8。
通過(guò)這一銷售案例,我深深感覺(jué)善于觀察,抓住顧客的需求,對(duì)我們的銷售會(huì)有很大的幫助!




